关于网购快递签收的权责划分您好,我是淘宝卖家,有一笔交易买家签收后的第6天忽然提出要退款,说衣服无商标,而在商品描述中我并未就无商标一事做出明确说明,买家也并未就标牌情况在购买时进行咨询,请问我国是否有明确的关于购物签收的权责划分,比如网购买家在签收后就表示网购交易合同的终结,是否有关于这方面的法律法规可查,谢谢
关键在于是否存在质量问题和卖家违约问题!存在质量问题在保质期内应当负责;卖家违约问题,可以在两年内主张违约责任。
关于网购快递签收的权责划分您好,我是淘宝卖家,有一笔交易买家签收后的第6天忽然提出要退款,说衣服无商标,而在商品描述中我并未就无商标一事做出明确说明,买家也并未就标牌情况在购买时进行咨询,请问我国是否有明确的关于购物签收的权责划分,比如网购买家在签收后就表示网购交易合同的终结,是否有关于这方面的法律法规可查,谢谢
关键在于是否存在质量问题和卖家违约问题!存在质量问题在保质期内应当负责;卖家违约问题,可以在两年内主张违约责任。