工作人员将份证证件丢失和同伴一起办理…

工作人员将份证证件丢失和同伴一起办理身份证半年她的取回来,我的却说没办理过,应该怎么办

你好，办理身份证时公安部门应该给你的有手续吧。拿着手续去找他们。